Tele Marketing pagina 6
Obligatiile angajatorului privind supravegherea sanatatii angajatilor
Supravegherea sanatatii angajatilor reprezinta totalitatea serviciilor medicale care asigura prevenirea, depistarea, dispensarizarea bolilor profesionale si a bolilor legate de profesie, precum si...
Managementul proiectelor: 9 tehnici eficiente cand esti in criza de timp
Ce fel de tehnici folosesti pentru management-ul proiectelor atunci cand esti in criza de timp? Iata cateva metode eficiente identificate de specialisti.1. Identifica elementele care nu au fost...
5 sfaturi vitale pentru a atinge succesul
Iti doresti succesul dar deseori uiti ca trebuie sa muncesti pentru a-l obtine. Daca esti hotarat sa ai succes si iti doresti sa depasesti orice obstacol, va mai trebui sa faci cateva schimbari majore...
20 de moduri prin care te autosabotezi
Te simti deseori neajutorat si coplesit? Astfel de emotii apar atunci cand renuntam la putere din cauza propriilor idei gresite sau din cauza ca am oferit controlul asupra vietii noastre altcuiva....
Afla de ce nu esti multumit de viata ta
Nu esti multumit de viata ta profesionala sau personala? E cazul sa iti pui niste semne de intrebare. Inseamna ca faci ceva gresit si doar tu esti cel care poate rezolva problema. Poate ca nu crezi...
7 obiceiuri pe care oamenii eficienti NU le au
Cu siguranta ai si tu un prieten sau un coleg pe care il invidiezi pentru ca reuseste sa faca multe lucruri, atat pe plan profesional, cat si pe plan personal. Cum reuseste? Exista o formula magica pe...
Invata sa spui NU mai des
Te trezesti de multe ori spunand "Da", cand de fapt ai vrea sa spui "Nu"? De ce ne este asa de greu sa spunem "nu" celorlalti si ne angajam sa facem anumite lucruri pentru altii, neglijandu-ne pe noi...
7 caracteristici ale oamenilor pozitivi
Stim cu totii ca nu este tocmai usor sa adopti o gandire pozitiva, mai ales atunci cand lucrurile nu merg asa cum ti-ai dori. Cum reusesc oamenii pozitivi sa isi antreneze mintea astfel incat sa vada...
23 de sfaturi pentru o viata mai buna
Viata trece repede pe langa noi, fie ca vrem sau nu. De multe ori uitam sa ne bucuram de lucrurile simple si nu suntem multumiti cu ce avem. Iata cateva principii dupa care sa te ghidezi pentru o...
4 pasi spre realizarea obiectivelor
Fiecare dintre noi are propriile vise si obiective in viata, insa de multe ori nu reusim sa le ducem la indeplinire. Nu reusim sa ne concentram cu adevarat asupra atingerii obiectivelor propuse si nu...
Ghidul managerului de succes: 10 reguli de baza
Managementul inseamna in primul rand comunicarea eficienta cu intreaga echipa, iar orice relatie sef-subaltern ar trebui sa se bazeze pe respect reciproc si intelegere. Un manager de succes va lua in...
Sfaturi utile in vanzarile prin telefon
Agentilor call-center le revin o gramada de sarcini. Acestia trebuie sa vanda produse si servicii, sa programeze intalniri, sa fie cat mai convingatori si sa reuseasca sa faca fata oricarui tip de...
Cum sa faci fata cu brio intrebarilor clientilor
Daca lucrati in customer service sau aveti de-a face deseori cu clienti nemultumiti ori "neintelesi", cu siguranta v-ati confruntat cu intrebari cel putin ciudate venite din partea acestora.Poate ca...
Fraze ce ar trebui evitate in customer service
Daca ati avut vreodata de-a face cu clienti nemultumiti, probabil stiti ca exista anumite fraze care, odata spuse, vor dezluntui iadul. Iata cateva dintre lucrurile pe care nu ar trebui sa le spuneti...
Newsletter zilnic GRATUIT
Aboneaza-te GRATUIT la Revista de Marketing si Management si primeste cele mai bune trucuri si sfaturi pe email.
Va oferim CADOU un Raport Special Gratuit "Marketing in 2024. Tehnici si strategii verificate".
