3 secrete care ii fac pe oameni sa cumpere

De ce cumparam atunci cand cumparam? De cate ori nu recunoastem ca ne-a convins reclama? Sau recomandarea facuta de un prieten? Sau o recenzie scrisa de un om a carui opinie o stimam? Inainte de toate, exista cativa pasi e care trebuie sa ii parcurgem pentru ca produsul nostru sa devina unul dorit de catre cumparatori.

1. Potentialii cumparatori trebuie sa se simta confortabil.

Ce inseamna asta? Inseamna ca nu vrem ca potentialii cumparatori sa fie suspiciosi sau sa nu fie captivati de produsele noastre. Asa ca trebuie creata senzatia de siguranta si trebuie sa avem grija ca mesajele noastre sa transmita si sa creeze, in acelasi timp, sentimentul de incredere.

2. Fa-i sa-si imagineze viitorul.

Incanta-i prin ceea ce ar putea exista odata cu achizitia. La baza, asa functioneaza toate reclamele. Un ruj rosu le face pe femei mai atragatoare, o masina puternica ii face pe barbati sa aiba in jur mai multe femei. Clisee care continua sa stea la baza unor strategii care, la randul lor, continua sa functioneze. Nici nu e nevoie sa inchidem ochii si sa ne imaginam: visul e in fata noastra, pe un ecran.

3. Simplifica lucrurile.

Imi plac reclamele care iti spun la sfarsit de unde sa iti cumperi produsul. Asta fiindca nu am mereu timp sa caut in mai multe locuri un anumit produs. Daca mai e si in drumul meu, cu atat mai bine. Iar asta vine de la o persoana care si-a scos de multa vreme din program acele zile "de cumparaturi". Asa ca o astfel de informatie va fi pretuita mult de clientii ca mine care isi doresc sa faca achizitia in doi pasi. Formularul de comanda de pe site nu imi va lua mai mult de 15 secunde? E perfect. Comanda va ajunge la adresa maine? Cu atat mai bine.


Micile detalii chiar dac diferenta. Fiindca tot ceea ce transmitem are un efect asupra clientului, iar aceste efecte sunt cele care il fac pe acesta din urma sa cumpere produsul sau nu.