Noi sau voi? Ce alegeti cand vorbiti cu potentialii clienti?

Mai pe romaneste, sa nu uitam sa-l intrebam de sanatate pe omul care se afla in fata noastra. Fiindca discutia nu e despre noi si despre cat de grozavi suntem, ci despre clientul nostru, despre ce isi doreste el, despre problemele pe care le intampina in activitatea sa si despre modul in care isi va imbunatati activitatea apeland la solutiile noastre (firesc, nu trebuie sa uitam nici de noi).

In plus, il transformi pe cel din fata ta in interlocutor activ din ascultator pasiv si ii captezi interesul facandu-l sa isi doreasca sa testeze produsele pe care le prezinti.

Ceea ce oferim noi trebuie sa se indrepte catre ceea ce isi doreste clientul astfel incat legatura dintre cele doua parti sa fie una clara si fireasca. Sa ne concentram, asadar, atentia catre nevoile pe care le au acestia fara sa incepem sa povestim despre cat de grozavi suntem.

Iata cateva exemple:

 "Vei putea sa...",
 "Mai apoi, iti va fi usor sa...",
"Cum ar fi daca ai putea sa...",
"Ceea ce poti face este sa...".

Clientul tau va fi cat se poate de atent pentru ca atunci cand i te adresezi direct reusesti sa ii captezi atentia si sa ii starnesti interesul.

Ai grija la frazele pe care le folosesti de obicei in cadrul unei prezentari si urmareste rezultatele dupa modificarile facute.