3 reguli obligatorii in marketing online

Iata care sunt unele dintre cele mai importante reguli de care trebuie sa tinem cont in marketing online:

1. Construieste-ti lista de abonati.

E-mail marketingul reprezinta o cale deloc costisitoare prin care poti pastra legatura cu potentialii clienti sau clientii activi. O astfel de activitate se desfasoara pe termen lung si are in vedere si fidelizarea clientilor. Prin e-mail marketing putem oferi download-uri gratuite, oferte speciale, reduceri, informatii prin intermediul newsletter-ului etc.

2. Cunoaste-ti clientii.

Te intrebi cum poti face asta daca vorbim de mediul online?

Chiar daca intotdeauna relatiile dintre brand si clienti sunt incurajate si in viata reala, mediul online nu trebuie sa reprezinte o piedica in aceasta directie. Atunci cand stim cui ne adresam, stim ce mesaje sa compunem si cum sa indeplinim mai bine asteptarile clientilor. Le putem cere acestora recenzii ale produselor, le putem oferi mostre gratuite, cadouri cu ocazia sarbatorilor, cupoane si alte oferte speciale.

3. Foloseste social media.

Daca inca nu ai inceput sa folosesti social media pentru afacerea ta, ai mari sanse sa nu folosesti un segment de piata cat se poate de potrivit pentru afacerea ta. Vei putea sa ajungi la publicul tinta folosind mijloace de comunicare gratuite sau cat se poate de ieftine. In plus, aceasta decizie este una importanta mai ales in contextul in care clientii se asteapta deja ca orice brand sau companie sa aiba o pagina de Facebook sau un cont de Twitter.