Ce inseamna un social brand?

 

2. Un social brand este incantat sa dea controlul la schimbul unei mai mari interactiuni cu oamenii.

 

3. Un social brand manevreaza ideea de marca inregistrata intr-un context mult mai uman. Are mai putina legatura cu liniile directoare ale marcii si mai mult cu spiritul marcii, inlocuind adeseori formalitatea vocii in favoarea exprimarii caracterului, valorilor, scopului si cauzei brand-ului.

 

4. Tipurile de continut pe care un social brand il furnizeaza poate fi descris ca fiind informativ, util, distractiv, stimulativ. Brand-urile sunt inca totemuri despre care credem ca ne reflecta personalitatea.

 

5. Timpul de reactie, de raspuns este un indicator critic al validarii pe retelele de socializare. Un social brand este agil si reactioneaza instant la nevoile oamenilor, delectandu-se cu oportunitatile, pe masura ce acestea apar.

 

6. Sa fii bun in social media nu inseamna sa postezi mult, ci doar in functie de nevoiel comunitati.

 

7. Atat sentimentele pozitive, cat si cele negative sunt recunoscute de un social brand.

 

8. Un social brand creeaza, dezvolta si incurajeaza comportamente care reflecta comportamentele individuale sau la nivelul intregii comunitati. Satisface si depaseste asteptari, distrand, in acelasi timp.

 

9. Un brand social este veridic, irezistibil, autentic si transparent.

 

10. Un social brand isi simplifica obiectivele si se asigura ca orice actiune se indreapta inspre ele. Pentru a fi un social brand, trebuie sa fii un brand valid, un angajator bun, sa faci produse de calitate, sa oferi servicii superioare de lucru cu clientii si sa ai o coloana vertebrala care sa corespunda scopului pe care-l reprezinti.