Inca o dovada ca e bine ca afacerea ta sa existe si in social media

Sa presupunem ca cineva afla pentru prima oara despre tine la TV, la radio sau dupa ce vede un afis outdoor. Nu o sa aiba imediat ceva la indemana ca sa iti noteze adresa de contact sau orice alte informatii suplimentare s-ar afla pe afis in conditiile in care nu ai, sa spunem, si un site.

Mergem apoi acasa si suntem convinsi ca vom gasi pagina de Facebook, contul de Twitter sau macar pagina de Linked In a companiei. Este mai mult decat esential sa nu ne dezamagim clientii printr-o astfel de decizie de a nu avea inca o pagina in social media.

De ce atata graba insa din partea potentialilor cumparatori sa ne caute afacerea in retelele de socializare? Pentru ca astazi deja ne verificam pagina de Facebook mai des decat ne citim e-mailurile si pentru ca a devenit mult mai usor sa aflam informatiile prin Facebook decat printr-un newsletter.

Daca stim insa unde isi petrec timpul in online potentialii cumparatori, atunci stim si spre ce canale de social media sa ne indreptam atentia.

Este important ca designul site-ului sa fie unul impecabil. Asa ca, atunci cand vorbim despre costuri in online, e bine sa investim in site si sa profitam, in rest, de ceea ce retelele de socializare ne ofera in mod gratuit.

Eforturile din online si din offline trebuie sa se intrepatrunda si sa duca astfel la o colaborare reusita  prin care sa mentinem vizibilitatea afacerii noastre la un nivel cat mai ridicat. In online riscam sa devenim doar niste chipuri virtuale. Este important sa ne reamintim ca relatiile reale si de incredere, inclusiv in afaceri, se construiesc in afara Internetului si se consolideaza de-a lungul timpului.

Indiferent de numarul canalelor de comunicare prin care alegem sa ne promovam, imaginea trebuie sa fie unitara. Publicul-tinta trebuie sa poata recunoaste imediat un brand navigand, in acelasi timp, cu usurinta printre mediile variate din online.