3 inamici ascunsi. De ce nu cumpara clientii de la tine

Cu siguranta, am intalnit cu totii astfel de situatii daca am avut pe maini o afacere oricat de mica. Iata cateva lucruri pe care uneori nu le observam, dar care exista si care n-au decat rolul unor bete in roate. Inamicii invizibili pot fi insa anihiliati simplu printr-o strategie de atac bine pusa la punct:

1. Clientii nu au habar de produsele tale.

Daca nici macar nu stiu de existenta ta, e practic imposibil sa ajunga sa cumpere ceva de la tine. Daca investesti in marketing, iar oamenii tot nu afla despre produsul tau, e timpul sa vezi ce nu merge cum trebuie. In primul rand, trimiti mesajul tau de marketing catre segmentul de piata corespunzator? Ajunge mesajul la cei care ar trebui sa fie interesati de produs? Nu uita ca nu intotdeauna mai multe eforturi de marketing sunt solutia, ci si o schimbare a directiei in care se fac acestea.

2. Nu inteleg ce beneficii le aduce produsul.

In general, clientii nu cumpara produsele numai in functie de pret, chiar daca si acesta e un factor care e luat in calcul la momentul achizitiei. Dar beneficiile produsului primeaza asa ca trebuie sa stii ce ar raspunde un client daca l-ai intreba ce beneficii ii ofera produsul tau. Eforturile de marketing trebuie sa fie directionate catre avantajele pe care le ofera acest produs pentru ca un potential cumparator sa devina interesat sa-l achizitioneze.

3. Nu simt ca produsul tau are valoare.

De ce ar cumpara cineva un produs despre care crede ca nu are nicio valoare? Poti folosi beneficiile produsului tau pentru a crea aceasta aura in jurul a ceea ce vinzi astfel incat sa fie percepute ca avand o anumita valoare. In mesajul de marketing trebuie sa incluzi aceasta valoare perceputa.

Asa cum am vazut, exista solutii. Intotdeauna e bine sa identificam si ce functioneaza, dar mai ales ce nu functioneaza. Odata descoperita problema, strategiile de rezolvare vor tine seama si de istoricul modului in care au fost rezolvate situatii similare.