Cat de mult conteaza personalitatea brandului

Atunci cand se face referire la pozitionarea unui brand, sunt descrise elementele care diferentiaza un brand de altul. Insa atunci cand vorbim de personalitatea unui brand, descriem modul in care brandul respectiv se exprima si comunica cu consumatorii.
 
Studiul BrandZ a luat in considerare opiniile a peste 500.000 de persoane, care au fost rugate sa descrie anumite branduri folosind un set de 24 de adjective. Unele branduri internationale sunt caracterizate in mod diferit in functie de zona geografica. De exemplu, in Italia, Spania si Marea Britanie, iPhone-ul este considerat a fi Seducator, insa in Australia este considerat ca fiind Caraghios, iar in Japonia, este Visator.
 
Aceasta discrepanta evidentiaza factorii care influenteaza personalitatea unui brand. Asadar, consumatorii experimenteaza activitatile de marketing ale unui brand prin prisma propriilor valori si traditii si sunt influentati de propria cultura atunci cand percep caracteristicile brandului.
 
Prin urmare, brandurile ar trebui sa retina urmatoarele:
 
1. Personalitatea unui brand poate sa difere
Cele mai puternice branduri sunt cele care au o personalitate bine definita. Acestea s-au diferentiat de restul prin modul in care relationeaza cu clientii.
 
2. Exista unele trasaturi pe care orice brand ar trebui sa le aiba
Brandurile ar trebui sa se asigure ca sunt percepute ca fiind fie de incredere, fie de dorit.
 
3. Fiecare brand ar trebui sa isi testeze personalitatea la nivel global
Un brand care vrea sa aiba succes la nivel international ar trebui sa ia in considerare modul in care este perceput in tara de origine si cum este perceput in tara in care se promoveaza.
 
Brandurile se diferentiaza in functie de modul in care li se adreseaza consumatorilor, iar accentuarea anumitor caracteristici de personalitate pot consolida sau slabi pozitia unui brand pe piata. Brandurile trebuie sa invete sa isi abordeze in mod diferit consumatorii, in functie de contextul cultural.