Ce ne-a invatat colapsul Nokia despre brand building

Declinul Nokia a fost uluitor. Actiunile i se vindeau cu 40 de dolari bucata in 2007. Au ajuns acum aproximativ 5 dolari. Avea, la un moment dat, o cota de piata de peste 30%. Acum are mai putin de 4%.

 

Aceasta este in parte o poveste despre tehnologie si strategie defensiva; Nokia nu a reusit sa raspunda eficient la schimbarea tehnologiei si la atacurile competitive.

 

Este si o poveste despre branding.

 

Nokia a incercat sa joace un rol in toate segmentele de pe piata. Compania a vandut telefoane ieftine, dar si unele sofisticate, inteligente, sub umbrela aceluiasi brand. Abordarea a functionat o perioada Pana cand numele de Nokia si-a pierdut semnificatia. Ce insemna el? Ce inseamna compania? Ce misiune are compania? Nu este clar.

 

Pe o piata competitiva, barndurile trebuie sa spuna o poveste. Nu este suficient sa fii un brand dragut.

 

Multe companii tehnologice cad in aceeasi capcana; folosesc acelasi brand pentru a servi pe toata lumea. Acesta este unul din motivele pentru care aceste firme se nasc si mor. Tehnologia se schimba in timp. Brandurile rezista. Firmele care se bazeaza numai pe tehnologie ajung sa se lupte sa-si pastreze clientii.

 

Ai nevoie de un brand la care lumea sa tina. Acestea sunt brandurile unice si cu semnificatie.