Coca-Cola renunta la ambalajul de sarbatoare, la o luna de la lansare

Contribuind cu trei milioane de dolari in cadrul parteneriatului cu World Wildlife Fund care lupta impotriva efectelor incalzirii globale, Coca-Cola si-a dorit si o modifiacre de look. Cutiile noi vor fi retrase insa de pe piata si vor fi reintroduse cele rosii care vor avea insa inscriptionati si ursi polari.
 

De ce? Iata trei motive:

1. Unii consumatori confunda ambalajul cu cel de la Coca-Cola dietetica: ambele cutii sunt de un argintiu asemanator.

2. Altii pot sa jure sa bautura are un gust diferit in cutiile aproape albe.

3. Fanii inraiti ai brand-ului cred ca miscarea este o blasfemie.

Coca-Cola lanseaza adeseori editii limitate de sarbatori, dar acum este pentru prima data cand se indeparteaza atat de tare de modelul clasic. Si, cel mai probabil, nu o va mai face niciodata.

Aceasta miscare nu este nici pe departe de amploarea celei din 1985. In aprilie 1985, Coca-Cola a lansat noua bautura imbunatatita sub sloganul: "The best just got better..!".

Raspunsul populatiei la aceasta schimbare a fost unul de necrezut. Compania a primit numeroase plangeri si nu le-a luat mult pana sa inteleaga ca oamenii nu se plangeau de noul gust Coca-Cola, ci de retragerea vechii bauturi ce purta acest nume. Normal ca au reintrodus Coca-Cola (numita Classic acum). La trei luni de la relansare, vanzarile companiei au crescut semnificativ, depasindu-le pe cele ale Pepsi.

Lectia: schimband reteta bauturii, compania a incercat sa modifice o legatura sentimentatala pe care oamenii (in special sudistii) o aveau cu Coca-Cola. 

Acest episod a schimbat fundamental principiile marketingului.