De ce nu e suficient sa te bucuri de fanii tai pe Facebook

Nu cred in noroc, dar cred in oportunitatile pe care viata ti le scoate in cale. Mai cred insa ca te intalnesti cu ele daca iesi din casa in fiecare zi. Atata vreme cat incerci, atata vreme cat muncesti si ai grija sa fii cat mai bun in fiecare clipa, vei reusi.

Acelasi lucru se intampla si atunci cand cineva te insarcineaza cu latura de social media a unei companii. Desigur, acest aspect nu ar trebui sa fie unul separat de celelalte departamente si privit ca o anexa a activitatii desfasurate intr-o companie sau ca ceva care se adauga la sfarsit pentru completarea operatiunii.

Social media ar trebui implementat inca de la primii pasi, iar planurile de marketing bune tin deja cont de social media in momentul in care sunt concepute.

Un om de marketing bun nu te va intreba cate like-uri a primit pagina ta, ci te va intreba de rapoartele saptamanale, de fluctuatiile pe care le-ai observat in ceea ce priveste activitatea din social media, de continutul care aduce rezultatele cele mai bune, de rata de conversie etc.

Nu il vor multumi studiile de caz prin care ii vei arata cum brandul x a folosit social media, cat timp i-a alocat, ce oameni si ce buget a folosit. O sa vrea sa ii demonstrezi totul prin cifre, prin parametri, prin analize.

Statisticile inseamna cifre, date, ore, continut, plusuri si minusuri. Inseamna concluzii clare in urma unor date la fel de clare. Este esential sa ne concentram asupra continutului si asupra comportamentului celor din social media in loc sa ne alimentam mandria cu cateva zeci de like-uri castigate intr-o zi. Putem avea sute daca ne dam seama ce continut ii face pe oameni sa revina, ce articole si ce link-uri ii stimuleaza si ii fac sa fie activi si sa comunice mai departe continutul transmis de noi si sa promoveze astfel afacerea in mod indirect.
 
Nu trebuie sa diminuam importanta acestui sector, dar trebuie sa identificam portia de social media necesara pentru afacerea noastra. In unele cazuri tocmai acest departament s-ar putea sa fie cheia, in vreme ce pentru alte companii s-ar putea ca doar Twitterul sa fie instrumentul potrivit.

Care sunt site-urile de social media unde va intalniti cel mai adesea cu branduri? Care sunt paginile care va atrag cel mai mult?