Lego si-a pus echipa manageriala sa dea examen din Facebook

Directorul de social media al Lego, Lars Silberbauer, a declarat ca "toata lumea din companie trebuie sa inteleaga de ce e nevoie pentru a fi social".

 

El a explicat cum Lego a creat un program de dezvoltare profesionala pentru toti cei care au orice fel de contact cu social media. Acesta a devenit atat de popular, incat unii din sefii cei mari s-au decis si ei sa-l urmeze: un curs de o zi la sfarsitul caruia participantii trebuie sa treaca un examen teoretic si unul practic.

 

Elementul practic al cursului se finalizeaza cu o postare pe pagina de Facebook a Lego, una cu o baza de patru milioane de fani.

 

"Vezi cat de agitati sunt toti cand vine vorba sa vorbeasca cu clientii", spune Silberbauer. "Dar, cand primesc 500 de Like-uri, inteleg ce este de fapt social media", adauga el.

 

Silberbauer a subliniat valoarea retelelor de socialziare, dincolo de numarul de Like-uri. El este de parere ca avem aici o ocazie minunat de a genera engagement, de a creste vanzarile, de a deveni mai eficient in marketing, crescand brandul.

Intrabat daca a reusit sa faca concret vreo vanzare prin Facebook, Silberbauer a mentionat o promotie pe aceasta retea prin care i-a rugat pe fani sa trimita poze care sa fie incluse in campanie: "In sase ore, am avut un reach de 1 milion de oameni, dintre care 8.000 ne-au vizitat magazinul online, ceea ce ne-a adus vanzari de 10.000 de dolari. 15 minute de munca fara niciun ban investit in reclame”.

 

 sursa foto: www.sxc.hu