Valoarea unui fan pe Facebook

Agentia de social media SocialCode a incercat sa calculze cat valoareaza un fan pe Facebook din perspectiva brandurilor. Verdictul: aproximativ 10 dolari/fan la un cost per click de 1 dolar.  

Pentru a ajunge la acest rezultat, SocialCode a analizat peste 5 milioane de reclame postate pe Facebook de 50 de branduri in perioada mai-septembrie a acestui an, tinand cont de costurile implicate in atragerea de noi fani si de efortul necesar pentru a-i face sa reactioneze la reclame.

Studiul a relevat faptul ca fanii brandurilor de pe Facebook raspund favorabil mai ales in cazul unor actiuni precum instalarea unei aplicatii, votararea unui concurs si realizarea unei achizititii. Iar acest tip de reclama este mult mai putin costisitor decat atragerea unor noi fani.

Astfel, analizand cele cateva actiuni pe care un fan le-ar putea face pe pagina de Facebook a unui brand (instalarea unei aplicatii, participarea la un concurs, votarea in cadrul unui concurs, inscrierea intr-un program sau achizitia), s-a constatat ca diferenta dintre costul de per achizitie (calculat prin dividerea costului total al click-urilor la numarul de achizitii) este de 9.56 de dolari intre fani si non-fani.  

De asemenea, rata de conversie a fanilor – obtinuta prin dividerea numarului total de utilizatori care au realizat o anumita actiune la numarul celor care au dat click pe reclama – este de 19% in cazul fanilor si de doar 7% in cazul non-fanilor.

Cu alte cuvinte este mai avantajos pentru branduri sa mentina si sa intretina fanii existenti decat sa atraga altii noi.