Utilizarea social media de catre companii: Unde, care, cat

Cel mai mare nivel de utilizare a retelelor de socializare se regaseste insa in SUA, acolo unde 80% din companii folosesc Facebook, 45% mizeaza pe Twitter, 48% pe LinkedIn, iar 31% au cont de YouTube.

In Europa, in schimb, cel mai mare grad de utilizare a Facebook-ului de catre companii se inregistreaza in Marea Britanie, in timp ce 45% din companiile olandeze folosesc Twitter, 42% din acestea mizeaza pe LinkedIn si 25% din companiile germane utilizeaza YouTube.

Companiile care si-au integrat social media in activitatile lor utilizeaza in medie trei canale social media diferite, iar angajatii si clientii acestora tind sa fie mai multumiti si mai dispusi sa recomande compania altor persoane.

Per ansamblu insa, se constata ca nivelul integrarii mediilor sociale cu activitatile companiei este foarte redus. Doar 12% din companiile analizate si-au integrat complet prezenta social media cu activitatile curente.
 
Studiul a mai aratat ca 29% din acestea nu folosesc retelele de socializare in mod activ si alte 27% din companii sunt abia la inceput de drum in ceea ce priveste utilizarea Facebook, Twitter sau LinkedIn.

Cel mai mare numar de companii indiferente fata de social media se regasesc in Franta, unde 46% dintre antreprenorii respondenti au declarat ca firmele lor nu gasesc vreo utilitate pentru retelele sociale.

Mai multe date sunt disponibile aici.